Teslimat ve İade
Son Güncelleme: 13.11.2026
BUGIFIT fiziksel ürün satmaz. Platform üzerinden sunulan tüm hizmetler dijitaldir.
Bu sayfa, dijital hizmetlerin nasıl teslim edildiğini ve iade koşullarını açıklar.
Abonelik paketleri ve SMS hakları için iade yapılmaz. Ödeme sonrası tanımlanan erişim ve SMS bakiyesi geri alınamaz / ücret iadesi talep edilemez.
1. Teslimat Şekli
Hizmetler elektronik ortamda sunulur. Fiziksel kargo, posta veya mağaza teslimatı yoktur.
- Abonelik / modül: Ödeme onayının ardından hesap erişimi anında aktifleşir.
- SMS hakkı paketleri: Ödeme onayının ardından SMS bakiyesi hesabınıza anında tanımlanır.
- Ücretsiz deneme: Kayıt sonrası deneme süresi hesabınıza tanımlanır; deneme sonunda ücretli dönem başlar.
2. Teslimat Süresi
Dijital teslimat, ödeme sağlayıcısından (ör. iyzico) başarılı ödeme bildirimi alındığı anda gerçekleşir.
Genellikle saniyeler içinde tamamlanır. Ödeme onayında gecikme olursa erişim, onayın sistemimize iletilmesiyle birlikte tanımlanır.
3. İade Politikası
- Platform abonelik ücretleri iade edilmez.
- Satın alınan SMS hakları (kullanılmış veya kullanılmamış) iade edilmez.
- Abonelik iptali, mevcut faturalama döneminin sonuna kadar kullanımı sonlandırmaz; kalan süre için iade hakkı doğurmaz.
- Yalnızca çift tahsilat veya kanıtlanmış teknik ödeme hatası durumunda fazla tahsil edilen tutar iade edilebilir.
Detaylı kurallar için İade Şartları sayfasını inceleyiniz.
4. Fatura
Ödemeler elektronik fatura / ödeme kaydı ile belgelenir. Fatura ve ödeme geçmişinize panel üzerinden ulaşabilirsiniz.
5. İletişim
Teslimat veya iade ile ilgili talepleriniz için: